En cumplimiento del Decreto 1377 de 2013 la compañía TECNIALARMAS LTDA procede a manifestar de manera expresa sus políticas para el tratamiento de datos personales y lo hace de la siguiente forma:

  1. Responsable de los Datos: El responsable directo del tratamiento de todos los datos recolectados es TECNIALARMAS LTDA identificada con el Nit. No.890.117.413 – 1 domiciliada en la ciudad de Barranquilla, en la dirección Carrera 52 No. 74 – 151, teléfono 3610101, fax No.3610180, correo electrónico gerencia@tecnialarmas.com 
  2. Tratamiento al  cual serán sometidos los datos y finalidad : TECNIALARMAS LTDA para poder prestar eficientemente el servicio de seguridad electrónica precisa de la recolección de datos personales de nuestros usuarios,  debemos almacenarlos  para poder  notificarles  las señales de emergencia que se reciban en nuestra central de monitoreo  de los sistemas de alarmas ubicados en  los sitios vigilados,  es indispensable también  conocer tales datos y almacenarlos para poder llevar a cabo otros procesos al interior de la compañía como lo son la presentación de informes ante las autoridades de control, el proceso de facturación, de cobranza de cartera, para  otros fines administrativos,  de comunicación de ofertas comerciales, y oferta de  productos y servicios novedosos.  Así mismo  es necesario conocer los datos  de nuestros proveedores  para  solicitarles   la  presentación de ofertas y propuestas cuando sea preciso adquirir los productos que comercializan, también para fines administrativos y contables.  En todo caso aclaramos que respecto de clientes, usuarios  y proveedores los datos que almacenamos son datos personales categorizados en el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 como datos públicos, no recolectamos, no almacenamos ni manejamos datos sensibles.
  3. Derechos que le asisten al titular de los datos : Los derechos que le asisten a los titulares de los datos o a sus representantes son los siguientes:

-Conocer, actualizar  y rectificar los datos personales – datos públicos

-Ser informado sobre el uso de los datos 

-Solicitar la supresión de forma inmediata de la totalidad de los datos almacenados

-Revocar la autorización  entregada de tratamiento de los datos

-Solicitar que no se utilicen los datos para alguna de las finalidades arriba descritas 

  1. Area responsable  de la atención  de solicitudes, consultas y reclamos que interponga el titular de la información para ejercer su derecho a conocer, actualizar, rectificar, suprimir  los datos personales y/o revocar la autorización:  El  área encargada es la Central de Monitoreo, funcionario encargado Jose Cure, correo electrónico amonitoreo@tecnialarmas.com teléfono 3610101 – 3610132
  2. Procedimiento Para que los titulares de la información puedan ejercer los derechos que le asisten  señalados en el numeral 3 del presente documento:  El titular de la información  o su representante debidamente acrceditado deberá dirigir a TECNIALARMAS LTDA directamente al funcionario encargado Sr. José Cure  una comunicación, que puede ser escrita la cual radicará en la Carrera 52 No. 74 – 151 en Barranquilla o   a través de  correo electrónico a la cuenta de correo amonitoreo@tecnialarmas.com,   donde de forma clara  manifieste su solicitud o reclamo relacionado con el dato que almacenamos, deberá indicar de manera inequívoca  lo que desea, ya   sea conocer los datos que almacenamos o si desea    actualizarlos o rectificarlos, en cuyos casos deberá señalar en que consiste la actualización o rectificación aludida, también manifestará, si fuera el caso, de manera expresa que desea que sus datos sean suprimidos o que revoca la autorización  a TECNIALARMAS LTDA para continuar almacenando y tratando sus datos personales. Si la solicitud es entregada en la dirección arriba señalada, la funcionaria de recepción la remitirá, dentro de las 24 horas siguientes al recibo de la misma, al funcionario encargado quien atenderá las solicitudes recibidas de esta forma o mediante correo electrónico y las resolverá a más tardar en un plazo de  diez (10) días hábiles.  En funcionario encargado en Tecnialarmas Ltda  mediante correo electrónico  o de forma física constestará al titular de la infomación el resultado de su solitud indicando si se procedió a conceder lo solicitado o su no fue posible hacerlo, en el último evento señalará los motivos que no permitieron conceder la solicitud  relacionada con los datos personales.
  3. Fecha de entrada en vigencia  de la presente política de tratamiento de la información y periodo de vigencia de la base de datos : la fecha de entrada en vigencia de la presente política es 1 de agosto de 2013 y periodo de vigencia de la base de datos 20 años.

Gerencia General 

TECNIALARMAS LTDA 

Nit. No. 890.117.413 – 1